Online Service beim Fahrzeugkauf verbesserungswürdig
Die entscheidende Rolle beim Kaufprozess von Fahrzeugen spielt inzwischen das Internet. So finden laut einer Umfrage etwa 90 Prozent der Kaufentscheidungen im Web statt. Die Mehrheit der Deutschen sieht aber laut „kfz-betrieb“ Nachholbedarf beim Online Service. In der Kritik steht insbesondere: Weiterlesen »